המשלוחים שלנו מגיעים הבית תוך עד 21 ימי עסקים, מרגע אישור ההזמנה.

ברוב המקרים ההזמנות מגיעות מוקדם יותר, ואנו עושים את מירב המאמצים לספק כל הזמנה במהירות האפשרית תוך שמירה על איכות גבוהה ושירות מוקפד.

אנו מאמינים שתכשיט יהלומים הוא הרבה יותר ממוצר הוא זיכרון, רגש והשקעה לטווח ארוך. לכן, אנו מעניקים אחריות לכל החיים על פגמי ייצור בתכשיט, מתוך מחויבות מלאה לאיכות ולשביעות רצונך.

האחריות שלנו כוללת בדיקה מקצועית של התכשיט, תחזוקה במידת הצורך והידוק שיבוץ היהלומים, וכן תיקון תקלות הנובעות מתהליך הייצור, כדי להבטיח שהתכשיט שלך יישאר יפה, בטוח ונוח לשימוש לאורך שנים. אנו מזמינים אותך לפנות אלינו ולהגיע לבדיקה בכל מקרה בו עולה חשש לתקלת ייצור, ונשמח להעניק לך שירות אישי ומקצועי.

חשוב לנו לציין כי לאורך השנים ייתכן בלאי טבעי כתוצאה משימוש יומיומי. במקרים אלו, לקוחותינו נהנים מהטבות והנחות מיוחדות על שירותי תחזוקה, תיקונים ושימור התכשיט.

עם זאת, האחריות אינה חלה על נזקים הנגרמים משימוש יומיומי או לא סביר, כגון מכות, נפילות, שריטות, עיקום, חשיפה לחומרים כימיים או בלאי טבעי לאורך זמן. כמו כן, האחריות אינה כוללת אובדן של יהלום או של התכשיט, או מקרים בהם בוצע תיקון או שינוי על ידי גורם שאינו מטעמנו.

מימוש האחריות מותנה בהצגת הוכחת רכישה ובבדיקת התכשיט על ידינו, כדי שנוכל להעניק לך את השירות המקצועי, ההוגן והמדויק ביותר.

אנו עושים שימוש במערכות סליקה מתקדמות ומאובטחות, תוך עמידה בתקני האבטחה המחמירים ביותר.

כל פרטי התשלום מוצפנים בטכנולוגיות מתקדמות ואינם נשמרים במערכות האתר.

ניתן לבצע רכישה בביטחון מלא באמצעות אמצעי התשלום המקובלים, בידיעה שהמידע שלך מוגן בכל שלב בתהליך.